Quem é João Ricardo Mendes, ex-CEO do Hurb, antigo Hotel Urbano

João Ricardo Rangel Mendes, ex-CEO da Hurb, foi preso na noite de segunda-feira (5) no Aeroporto Regional de Jericoacoara, no litoral do Ceará, ao tentar embarcar em um voo com destino a Guarulhos (SP). Segundo a Polícia Militar do Ceará, o empresário apresentou documento falso no momento do embarque e descumpria medidas judiciais, o que agravou sua situação criminal.

As irregularidades foram identificadas por funcionários da companhia aérea, que acionaram a polícia. Durante a abordagem, os agentes constataram ainda que Mendes utilizava tornozeleira eletrônica descarregada, em desacordo com determinações judiciais em vigor.

Após a detenção, ele foi encaminhado à Delegacia Regional de Acaraú, onde foi autuado em flagrante por uso de documento falso.

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Início da trajetória

João Ricardo Rangel Mendes iniciou sua trajetória empreendedora aos 18 anos, com uma barraca de bebidas na Praia do Pepê, no Rio de Janeiro. Em 2011, fundou o Hotel Urbano, posteriormente rebatizado como Hurb, que se tornou uma das maiores plataformas de viagens online do país.

O Hurb (antigo Hotel Urbano) cresceu oferecendo pacotes de viagem muito baratos, mas deixou de entregar viagens e reembolsos a dezenas de milhares de clientes. Mesmo com decisões judiciais favoráveis, a empresa descumpriu ordens de pagamento, tornando as execuções ineficazes. Em junho de 2024, a Justiça do Rio encerrou mais de 400 ações por impossibilidade prática de execução, que somavam quase R$ 4 milhões.

O caso chegou à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), que após cerca de 12 meses concluiu que a empresa não tinha viabilidade operacional, técnica ou financeira. Em abril de 2025, o Ministério do Turismo cancelou o cadastro da Hurb no Cadastur, proibindo a venda de pacotes flexíveis até comprovação de capacidade financeira, sob multa diária de R$ 80 mil. Em 2024, o Procon-MG já havia multado a empresa em R$ 2,5 milhões.

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Imagem colapsada

Porém, a imagem de João Ricardo Rangel Mendes começou a colapsar um pouco antes, em 2023, após denúncias de ameaças, ofensas a clientes e exposição de dados pessoais em grupos de WhatsApp. A crise levou à sua renúncia ao cargo de CEO.

O empresário também foi denunciado por ex-funcionários, acusado de ameaças, injúria racial, humilhação e calúnia. Em outro episódio de grande repercussão, um vídeo mostrou Mendes correndo atrás do filho da atriz Luana Piovani com um lança-chamas de brinquedo, gerando forte reação pública.

Em abril de 2025, João Ricardo foi preso no Rio de Janeiro, acusado de furtar obras de arte de um hotel e de um escritório. Parte das peças foi localizada em seu apartamento e devolvida aos proprietários.

A Justiça decretou prisão preventiva, citando a “concreta periculosidade do custodiado” e a pluralidade de condutas criminosas. Ele deixou a prisão em agosto de 2025, após cerca de três meses detido, sob condições rigorosas:

• uso de tornozeleira eletrônica;
• entrega do passaporte;
• proibição de sair do Rio de Janeiro sem autorização judicial.

Na mesma decisão, foi instaurado um incidente de insanidade mental para avaliar sua condição psicológica. A defesa afirma que Mendes apresenta evolução de bipolaridade para psicose maníaco-depressiva.

Lia Garcia

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