O otimismo no setor global de viagens corporativas caiu mais da metade este ano, de acordo com um relatório publicado pela Global Business Travel Association.
O sentimento positivo caiu de 67% em novembro de 2024 para 31% em abril de 2025, segundo o relatório, que entrevistou mais de 900 profissionais de viagens corporativas sobre o impacto de tarifas, políticas de fronteira mais rígidas e outras políticas do governo dos EUA anunciadas este ano.
Mais de um em cada quatro entrevistados no Canadá, Estados Unidos e Europa disseram se sentir “pessimistas” ou “muito pessimistas” em relação às perspectivas do setor este ano.
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No entanto, 40% dos entrevistados disseram não se sentir nem positivos, nem negativos.
“Desde que estou no cargo há quatro anos, não vejo um nível de incerteza tão alto”, disse Suzanne Neufang, CEO da associação, à CNBC Travel na terça-feira (27).
A pesquisa mostrou que quase 30% dos compradores de viagens corporativas preveem que suas empresas reduzirão as viagens de funcionários este ano, enquanto cerca de 20% disseram não ter certeza.
“Eles nem estão confiantes o suficiente para dizer se as coisas vão ficar bem ou não”, disse ela.
Cerca de 27% dos entrevistados também disseram que esperam que os gastos com viagens de negócios diminuam.
Preocupações de longo prazo
Um terço dos compradores de viagens de negócios disse que suas empresas mudaram ou estão considerando mudar as políticas relacionadas a viagens de ou para os Estados Unidos, mostrou o relatório.
Cerca de 6% afirmaram que suas empresas transferiram eventos dos EUA para outro país.
“De uma perspectiva da região APAC, e certamente de uma perspectiva europeia, talvez até da América Latina, existe a oportunidade de ser a fonte de onde essas reuniões acontecem”, disse Neufang. “Existem muitas outras oportunidades de ser um vencedor neste jogo comercial.”
Profissionais de viagens corporativas expressaram diversas preocupações sobre o potencial impacto a longo prazo causado pelas decisões do governo Trump neste ano, lideradas por preocupações com os custos das viagens corporativas (54%) e problemas no processamento de vistos (46%).
As tarifas aéreas globais, no entanto, estão um pouco abaixo — cerca de US$ 17, ou 2,2% no acumulado do ano — segundo a FCM Consulting, uma divisão da empresa de viagens corporativas FCM Travel.
Nem tudo é “desgraça e tristeza”
No entanto, o mercado global de viagens corporativas continua a caminho de ultrapassar US$ 1,6 trilhão até o final de 2025, disse Neufang.
No entanto, ela afirmou que isso só ocorrerá “se os últimos 100 dias não impactarem negativamente todos os lugares”.
A Associação Global de Viagens Corporativas prevê que, até 2028, esse número ultrapassará a marca de US$ 2 trilhões, afirmou. Ela observou que, embora o volume de viagens corporativas não tenha retornado aos níveis pré-pandemia, os gastos com viagens corporativas se recuperaram totalmente em 2024, em parte como resultado da inflação.
Mas ela afirmou que a guerra comercial iniciada pelo governo Trump pode gerar uma onda de novas viagens corporativas.
“Em tempos de guerras comerciais, as viagens corporativas podem, de fato, aumentar por pelo menos um período — para que novos parceiros sejam encontrados e novos mercados sejam construídos”, disse ela. “Você perde um cliente, precisa encontrar outro. Então, acho que essa perspectiva não significa apenas pessimismo para nós.”
No entanto, se as tarifas permanecerem elevadas, “certamente haverá um impacto nas viagens aos EUA… Mas acho que para a Europa, Ásia, Europa para a Ásia, Ásia para a Europa. Acho que, para qualquer lugar da África, todos esses destinos provavelmente estão bons.”
As viagens de lazer para os Estados Unidos caíram em 2025. A projeção é de que os gastos de visitantes internacionais caiam 4,7% a partir de 2024, representando cerca de US$ 8,5 bilhões para o setor de viagens dos EUA, em um ano em que a expectativa anterior era de crescimento nas receitas.
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