Brasil 2030: “Educação faz com que a relação de consumo seja mais democrática”, diz presidente do Procon-RJ

Durante o evento Brasil 2030, promovido nesta quarta-feira (02), pela Times Brasil – Licenciado Exclusivo CNBC, o presidente do Procon-RJ, Marcelo Barboza, defendeu uma relação de consumo mais acessível e equilibrada entre empresas e consumidores, enfatizando o papel da educação nesse processo e afirmando que a relação de consumo em nosso país deve ser mais democratizada. “Todos nós somos consumidores e precisamos ter um olhar mais atento, mais atuante”, afirmou.

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Ele destacou o papel do órgão. “[O Procon] mostra o que explica, o que determina a lei, para que haja uma relação de consumo mais acessível a todos”, explicou.

O presidente do Procon-RJ também defendeu o papel da educação e afirmou que é importante não só educar os consumidores, mas também educar os fornecedores sobre como atuar no mercado atual globalizado. “O consumidor hoje precisa ter uma visão do que é o mercado de consumo e isso a gente só pode ter com educação”, disse ele.

“Educando o consumidor e educando o fornecedor de serviços e produtos de como atuar em um mercado globalizado desse [faz com que] a relação de consumo em nosso país seja mais democrática, possibilitando a todas as camadas terem acesso à informações e direitos”, afirmou.

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Raphael Panaro

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