Microsoft descarta ataque cibernético e IA como causas de pane que afetou 74 países

A Microsoft informou nesta sexta-feira (13) que corrigiu o problema técnico responsável pela interrupção de seus serviços, mas continua trabalhando para restabelecer o acesso de clientes e regiões que ainda enfrentam dificuldades. Em comunicado nas redes sociais, a companhia afirmou observar uma recuperação ampla e estabilidade em suas plataformas.

Segundo a empresa, a restauração foi realizada de forma gradual, com verificações de estabilidade em cada etapa para acompanhar o volume de demanda.

Após concluir a análise do incidente, a Microsoft se comprometeu a divulgar um relatório completo sobre as causas e os efeitos da interrupção.

A companhia atribuiu a falha a um problema técnico durante uma atualização anterior de capacidade da rede, que se manifestou após uma mudança mais recente na infraestrutura. A empresa também ressaltou que o incidente não teve relação com ataques cibernéticos ou inteligência artificial.

Pane atingiu serviços em 74 países

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A interrupção começou na quinta-feira (12) e afetou plataformas do Microsoft 365, incluindo Outlook, Teams e Copilot. Usuários relataram dificuldades de acesso em diferentes regiões do mundo.

Inicialmente, a companhia identificou uma carga elevada em parte de sua infraestrutura de rede, que provocava erros de conexão.

Segundo o site de monitoramento Downdetector, a pane atingiu usuários de 74 países e territórios.

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