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Publicado 29/04/2026 • 23:06 | Atualizado há 2 meses
KEY POINTS
Foto: Marcos Oliveira/Agência Senado
Correios em números: o tombo nas encomendas internacionais em 2025
A operação dos Correios em 2025 reflete um cenário de forte pressão no desempenho da estatal. A combinação entre mudanças no fluxo de importados, maior concorrência no e-commerce e custos elevados impactou diretamente os resultados.
Nesse contexto, os números ajudam a dimensionar a perda de espaço em um dos segmentos mais relevantes da empresa.
Leia também: Crise nos Correios: com “taxa das blusinhas”, estatal perde mais de 50% da movimentação de encomendas de importados
O principal destaque do ano foi a redução no volume de encomendas internacionais. O fluxo caiu de 149 milhões para 41 milhões de unidades, uma retração superior a 50%. Esse movimento alterou de forma significativa a dinâmica operacional da estatal.
Além disso, a receita desse segmento acompanhou a queda. O faturamento recuou de R$ 3,9 bilhões para R$ 1,3 bilhão. Como consequência, a participação das encomendas internacionais na receita total diminuiu de 21,7% para 8,8%, evidenciando a perda de relevância dessa frente dentro do negócio.
Esse recuo está relacionado, principalmente, a mudanças no ambiente regulatório e tributário do comércio internacional de baixo valor.
Além disso, a entrada de concorrentes privados na distribuição de encomendas internacionais também contribuiu para essa retração.
A queda nas encomendas ocorre em meio a um resultado financeiro negativo mais amplo. Em 2025, os Correios registraram prejuízo de R$ 8,5 bilhões, um aumento de 226% em relação ao ano anterior.
A empresa também teve retração de 11% na receita total, impactada não apenas pelo segmento internacional, mas também por ajustes em outras linhas de negócio e aumento de despesas operacionais. Entre os principais fatores de pressão estão os custos fixos elevados e a estrutura de universalização do serviço.
As despesas judiciais também cresceram e chegaram a R$ 6,4 bilhões, ampliando o impacto sobre o resultado final.
Os Correios avançaram em medidas de reestruturação e buscaram reforço de liquidez. A empresa contratou um empréstimo de R$ 12 bilhões com garantia do Tesouro Nacional para sustentar a operação no curto prazo.
O plano de demissão voluntária também entrou na estratégia de ajuste, com adesão de 3.748 funcionários. Ainda assim, a economia projetada deve somar R$ 147,1 milhões em 2025 e R$ 775,7 milhões em 2026.
Leia também: Correios precisam se reinventar para evitar novos prejuízos, diz economista
Mesmo com as medidas adotadas, a recuperação não deve ocorrer de forma imediata. A estatal trabalha com a expectativa de equilíbrio entre 2026 e 2027, enquanto ajusta custos e busca maior eficiência operacional.
O desafio central permanece na recomposição da receita e, sobretudo, na retomada do volume de encomendas, especialmente no segmento internacional, que perdeu força ao longo do ano.
Os dados de 2025 mostram um ponto de inflexão importante: os Correios passam por uma reorganização estrutural em um mercado cada vez mais competitivo e digitalizado.
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