A Microsoft anunciou nesta quarta-feira (24) novas opções para clientes dos Estados Unidos e da Europa que querem prolongar a vida útil do sistema operacional Windows 10 de forma gratuita.
O anúncio veio poucos dias antes do prazo final para atualização para o Windows 11.
A gigante de tecnologia dos EUA pretende encerrar o suporte ao Windows 10 em 14 de outubro, decisão que já recebeu críticas de grupos de defesa do consumidor e gerou preocupação entre usuários, que temem precisar comprar novos computadores para continuarem protegidos contra ameaças virtuais.
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Sede da Microsoft
A Microsoft anunciou, nesta quarta-feira (24), novas opções para clientes dos Estados Unidos e da Europa que querem prolongar a vida útil do sistema operacional Windows 10 de forma gratuita. O anúncio veio poucos dias antes do prazo final para atualização para o Windows 11.
A gigante de tecnologia pretende encerrar o suporte ao Windows 10 em 14 de outubro, decisão que já recebeu críticas de grupos de defesa do consumidor e gerou preocupação entre usuários, que temem precisar comprar novos computadores para continuarem protegidos contra ameaças virtuais.
Usuários que não conseguirem atualizar ou optarem por não pagar pelas atualizações estendidas de segurança ficarão mais vulneráveis a ataques cibernéticos.
Atualizações de segurança estendidas para usuários europeus
Em resposta a essas preocupações, a Microsoft informou aos usuários europeus que as atualizações essenciais de segurança serão prorrogadas por mais um ano, sem custo adicional, desde que o usuário faça login com uma conta Microsoft.
Antes disso, a empresa havia oferecido um ano extra de atualizações de segurança do Windows 10 por US$ 30 (cerca de R$ 158,46, na cotação atual) para quem tinha computadores incompatíveis com o Windows 11.
Nos Estados Unidos, uma opção semelhante e gratuita permitirá que os usuários salvem seus perfis do Windows 10 no serviço de backup da Microsoft e recebam atualizações de segurança por até um ano.
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Outra alternativa para os norte-americanos é pagar US$ 30 (R$ 158,46) pela extensão ou trocar 1.000 pontos Microsoft Rewards, acumulados com atividades nas plataformas da empresa, para ter acesso às atualizações.
Reação de grupos de defesa do consumidor
Na Europa, entidades de defesa do consumidor pressionaram a Microsoft por concessões.
A organização francesa Halte à l’Obsolescence Programmée (HOP) lançou uma petição pedindo atualizações gratuitas até 2030.
Já a federação alemã de consumidores Verbraucherzentrale alertou, em maio, que a decisão da Microsoft “preocupa os consumidores e limita sua liberdade de escolha na hora de comprar”.
Segundo a entidade americana Consumer Reports, cerca de 650 milhões de pessoas ainda usavam o Windows 10 em todo o mundo até agosto.
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