Serviço opera 24 horas por dia, sete dias por semana, com foco em produtos essenciais como mantimentos, eletrônicos e cosméticos.
Entregas são feitas a partir de microcentros de distribuição instalados em diferentes bairros, com estoques ajustados à demanda local.
Expansão marca o avanço internacional do Amazon Now, que já opera em cidades indianas como Bangalore e Nova Délhi.
Reprodução.
Amazon vai investir em novos data certers.
A Amazon ampliou sua oferta de entregas ultrarrápidas, lançando nos Emirados Árabes Unidos o serviço Amazon Now, poucos meses depois da estreia na Índia. Com a promessa de levar produtos essenciais à casa dos clientes em até 15 minutos, e em alguns bairros em apenas seis minutos, a companhia intensifica a disputa pelo mercado de entregas rápidas no país.
O serviço Amazon Now está disponível durante 24 horas por dia, todos os dias da semana, permitindo a compra de itens como mantimentos, eletrônicos e cosméticos. As entregas são realizadas a partir de microcentros de distribuição instalados em bairros dos Emirados Árabes Unidos, com o sortimento de produtos ajustado conforme a demanda local de cada região, segundo informações do comunicado da empresa.
Expansão internacional e concorrência
A chegada do Amazon Now nos Emirados Árabes Unidos marca a continuidade da expansão internacional do serviço, que começou em cidades como Bangalore e Nova Délhi no início deste ano. Com isso, a Amazon passa a concorrer diretamente com empresas já consolidadas no setor de “quick commerce“, como Zepto, Swiggy e Blinkit na Índia, além de Noon e Careem nos Emirados Árabes Unidos.
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Ao longo dos últimos anos, a Amazon investiu fortemente para construir uma rede de logística própria, buscando cada vez mais rapidez nas entregas. Atualmente, a empresa já oferece entregas no mesmo dia ou no dia seguinte em diversas localidades e testa o uso de drones em regiões dos Estados Unidos e da Europa, capazes de entregar produtos em até 30 minutos.
Nos Estados Unidos, diversas startups de entrega instantânea surgiram com a proposta de entregar mercadorias em até 15 minutos, porém muitas foram adquiridas por concorrentes ou fecharam as portas, como a Buyk, fundada na Rússia, e a Fridge No More. A turca Getir também deixou o mercado estadunidense no ano passado.
Clientes do programa Prime recebem frete grátis em pedidos do Amazon Now acima de US$ 6 (R$ 32,24), enquanto compras abaixo desse valor têm taxa de entrega de aproximadamente US$ 1 (R$ 5,37), de acordo com a empresa.
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