EXCLUSIVO CNBC: Uber vê consumidor resiliente e acelera aposta em veículos autônomos, diz CEO da empresa

A redução de preços em alguns mercados dos Estados Unidos tem impulsionado o crescimento das viagens e reforçado a percepção de que o consumidor americano continua resiliente, avalia Dara Khosrowshahi, CEO da Uber. Em entrevista à CNBC, o executivo afirmou que a empresa segue observando demanda aquecida, melhora na remuneração dos motoristas e avanço da estratégia de longo prazo em veículos autônomos.

Segundo Khosrowshahi, uma das principais razões para a queda dos preços em determinados mercados foi a redução dos custos com seguros, benefício que a empresa decidiu repassar aos usuários.

“Tivemos algumas vitórias importantes em relação ao seguro. Essa sempre foi uma das maiores pressões sobre os preços da mobilidade nos Estados Unidos. Onde conseguimos reduzir esse custo, repassamos essa economia aos consumidores e vimos uma aceleração nas reservas, como aconteceu na Califórnia”, afirmou.

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O executivo acrescentou que tanto o segmento de mobilidade quanto o de entregas registraram aceleração no crescimento durante o segundo trimestre.

Consumidor segue forte

Ao comentar o cenário econômico dos Estados Unidos, Khosrowshahi afirmou que a Uber continua observando um consumidor disposto a gastar, sem sinais de desaceleração.

“Estamos vendo um consumidor forte. As reservas aceleraram de um trimestre para o outro. Não observamos redução de gastos, cestas menores ou queda nas gorjetas. Nada disso está acontecendo”, disse.

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Segundo ele, o mercado de trabalho também permanece aquecido, beneficiando diretamente os motoristas parceiros da plataforma.

“Os ganhos por hora utilizada dos nossos motoristas cresceram 8% em relação ao ano anterior. Isso mostra que o mercado de trabalho continua bastante saudável, especialmente para trabalhadores de colarinho azul”, afirmou.

Questionado sobre as gorjetas, o CEO defendeu que elas continuem refletindo a qualidade do serviço prestado.

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“Se você teve uma ótima viagem ou recebeu sua entrega no prazo, dê uma boa gorjeta. Há pessoas reais prestando esse serviço, e essa é uma forma de demonstrar reconhecimento”, afirmou.

Aposta em veículos autônomos

Khosrowshahi também reforçou que a Uber continuará ampliando seus investimentos no desenvolvimento do ecossistema de veículos autônomos.

Segundo ele, a companhia mantém parcerias com mais de 30 empresas do setor e pretende operar em 15 mercados ao redor do mundo até o fim deste ano.

“Os veículos autônomos representam uma parte muito importante do futuro da mobilidade. Estamos investindo em parcerias, em compromissos para aquisição de veículos e trabalhando com fabricantes para garantir capacidade suficiente quando essa tecnologia atingir maior escala”, afirmou.

O executivo explicou que os investimentos serão financiados, inicialmente, com recursos próprios da empresa.

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“Nesta fase inicial, estamos utilizando nosso próprio balanço patrimonial e nosso fluxo de caixa. Não estamos assumindo grandes volumes de dívida para desenvolver esse modelo de negócio”, disse.

Segundo Khosrowshahi, a elevada utilização dos veículos já demonstra potencial para atrair financiadores no futuro.

“Estamos observando mais de 20 viagens por veículo por dia e, em alguns mercados, mais de 30. Isso cria um modelo de monetização que pode ser apresentado ao mercado financeiro. No início, os investimentos ficam no balanço da empresa, mas, com o amadurecimento da indústria, essa expansão deverá ser financiada pelo próprio mercado”, concluiu.

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Cauê Rigamonti

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