A Roblox terá três meses para reforçar a segurança de crianças na plataforma após a eSafety, órgão australiano de segurança online, identificar falhas que ainda permitiam o contato entre adultos e menores sem autorização dos pais.
O compromisso firmado pela empresa prevê mudanças nas configurações de privacidade e nos mecanismos de proteção do serviço.
As medidas foram definidas depois de testes realizados pela eSafety no início deste ano. As avaliações mostraram que adultos ainda conseguiam visualizar contas de crianças e enviar solicitações de conexão.
Foto: unsplash
Roblox anuncia novas regras de segurança para crianças
A Roblox terá três meses para reforçar a segurança de crianças na plataforma após a eSafety, órgão australiano de segurança online, identificar falhas que ainda permitiam o contato entre adultos e menores sem autorização dos pais.
O compromisso firmado pela empresa prevê mudanças nas configurações de privacidade e nos mecanismos de proteção do serviço. Além disso, a Roblox deverá contratar uma empresa independente para avaliar suas medidas de segurança, incluindo a tecnologia utilizada para estimar a idade dos usuários.
As medidas foram definidas depois de testes realizados pela eSafety no início deste ano, de acordo com o The Guardian. As avaliações mostraram que adultos ainda conseguiam visualizar contas de crianças e enviar solicitações de conexão.
Também havia situações em que crianças e adultos podiam visualizar e responder às publicações uns dos outros em fóruns fora dos ambientes de jogos, sem autorização dos responsáveis.
Entre os compromissos assumidos pela Roblox está o reforço das configurações de privacidade das contas infantis. A empresa deverá melhorar as proteções definidas automaticamente para esses perfis.
A plataforma também terá de criar mecanismos capazes de impedir que adultos entrem em contato com crianças desconhecidas sem o consentimento dos pais. A medida busca reduzir as possibilidades de interação entre menores e adultos que não fazem parte de seus círculos autorizados.
Outra exigência envolve uma auditoria independente. A empresa contratada deverá avaliar as medidas de segurança da Roblox e verificar a tecnologia utilizada para estimar a idade dos usuários.
A Roblox terá três meses para realizar as mudanças. Caso não cumpra o acordo, a eSafety poderá recorrer ao Tribunal Federal australiano para solicitar uma ordem que obrigue a empresa a cumprir os compromissos assumidos.
Medidas anteriores não evitaram novas preocupações
As novas exigências acontecem após mudanças implementadas pela Roblox em dezembro do ano passado. Na ocasião, a empresa passou a deixar privadas, por padrão, as contas de usuários menores de 16 anos. Também foram criadas ferramentas para impedir que adultos entrassem em contato com menores de 16 anos sem autorização dos pais. O chat direto passou a ficar desativado por padrão até que o usuário passasse pela estimativa de idade.
Os controles parentais permitem desativar o chat para usuários de 13 a 15 anos. O chat de voz também não fica disponível para essa faixa etária, enquanto usuários de 12 anos ou menos enfrentam restrições adicionais.
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Essas mudanças ocorreram depois de relatos envolvendo crianças aliciadas para abuso infantil e extremismo, além da exposição a conteúdos considerados inadequados ou violentos. Mesmo após as alterações, os testes da eSafety identificaram novas situações de risco. O órgão também constatou que informações de perfis infantis, como nomes de contas e interesses, podiam ficar visíveis para qualquer pessoa na plataforma.
A comissária de segurança online da Austrália, Julie Inman Grant, afirmou que a eSafety mantém contato com executivos da Roblox há algum tempo para apresentar preocupações relacionadas à segurança de crianças. Segundo Grant, a empresa já implementou melhorias no serviço, mas medidas de segurança que possam ser verificadas são fundamentais para a continuidade e o sucesso da plataforma no longo prazo.
Nesse contexto, a auditoria independente terá papel importante. Além disso, a avaliação externa pretende verificar se as ferramentas adotadas pela Roblox realmente funcionam, sem deixar a própria companhia responsável por avaliar seus mecanismos.
A Roblox afirmou que manteve um diálogo construtivo com a eSafety e que cumpriu seus compromissos de segurança assumidos no último ano. A empresa também declarou que continua trabalhando para proteger crianças no ambiente online.
Roblox pode ser incluído em restrição futura
Cerca de 1,7 milhão de crianças australianas utilizam o Roblox, segundo a eSafety. Atualmente, a plataforma não está incluída na proibição australiana de redes sociais para menores de 16 anos. A exceção ocorre porque a regra não alcança serviços cujo principal objetivo é oferecer jogos. No entanto, essa situação pode mudar.
A eSafety não descartou uma futura inclusão do Roblox caso uma avaliação conclua que os recursos sociais da plataforma representam seu principal propósito.
Assim, o novo acordo aumenta a pressão sobre a empresa para comprovar que suas ferramentas conseguem limitar o contato inadequado entre adultos e crianças. Além das mudanças de privacidade, a Roblox terá de cumprir as novas exigências dentro do prazo e submeter seus mecanismos de segurança a uma avaliação independente.
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