Banco Master: após instabilidade no app, FGC afirma que 369 mil investidores já perdiram reembolso

O FGC (Fundo Garantidor de Créditos) informou neste domingo (18) que o aplicativo opera normalmente, apesar do alto volume de acessos após o início do processo de ressarcimento aos investidores do Banco Master.

Segundo o fundo, cerca de 9 mil pedidos estão sendo processados por hora – o equivalente a 2,5 solicitações por segundo.

No sábado (17), o aplicativo registrou instabilidade após o anúncio do início dos pagamentos, dois meses depois da liquidação extrajudicial do Banco Master pelo Banco Central.

Até o momento, 369 mil dos 800 mil credores já registraram a solicitação de reembolso.
Desse total, aproximadamente 150 mil investidores concluíram o processo e já estão aptos a receber os valores, com pagamentos a partir desta segunda-feira (19).

O FGC prevê um desembolso total de R$ 40,6 bilhões para ressarcir os investidores.

Leia também: Banco Master: investidores já podem solicitar resgate ao FGC; veja como funciona

Por que o Banco Master foi liquidado

O Banco Central decretou a liquidação do Banco Master em novembro do ano passado, citando graves irregularidades e problemas de liquidez, em decisão que ocorreu simultaneamente a uma operação policial que investiga fraudes estimadas em R$ 12 bilhões.

Regras da garantia do FGC

O fundo garante até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição financeira, para produtos como:

• conta corrente

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• poupança
• CDB e RDB
• LCI e LCA
• LCD

O teto é de R$ 1 milhão a cada quatro anos por investidor.

Como solicitar o ressarcimento

O pedido deve ser feito pelo aplicativo do FGC:

1. Baixe o app do Fundo Garantidor de Créditos (Android ou iOS)
2. Clique em “Novo usuário” e faça o cadastro
3. Selecione “Solicitar garantia”
4. Siga as instruções para indicar uma conta de sua titularidade

Após a solicitação, o pagamento ocorre em até dois dias úteis.

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