Pix apresenta instabilidade e registra milhares de reclamações em uma hora

O Pix enfrentou instabilidade na noite desta sexta-feira (6), afetando usuários de diferentes bancos e fintechs em todo o país. Por volta das 19h16, quase 10 mil reclamações haviam sido registradas no Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais.

Entre os principais problemas relatados estavam dificuldades de acesso aos aplicativos bancários, que concentraram 31% das notificações, seguidas por falhas em pagamentos (27%) e transferências (24%).

As reclamações envolveram clientes de instituições como Bradesco, Itaú, Santander, Nubank, Inter, C6 Bank, Mercado Pago e 99Pay. Alguns usuários também relataram dificuldades simultâneas em diferentes plataformas.

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Nas redes sociais, Itaú e Bradesco começaram a responder às manifestações dos clientes. O Itaú informou que já identificou o problema e que trabalha para realizar os ajustes necessários. O Bradesco, por sua vez, orientou os usuários a tentarem acessar os serviços novamente mais tarde.

O Banco Central foi procurado pelo g1, mas não havia se manifestado até a publicação das informações. O espaço permanece aberto para esclarecimentos.

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