Os novos centros operam com tecnologia voltada para ganho de velocidade.
A rede ainda conta com mais de 200 hubs logísticos, cerca de 3 mil agências e uma base de mais de 45 mil motoristas parceiros.
Quando o pedido é feito, a separação e o envio acontecem a partir desse estoque já disponível.
Foto; Reuters
Cross-docking vs. fulfillment: qual é a diferença nos centros logísticos da Shopee
A Shopee anunciou na última terça-feira (5), a abertura de três novos centros de distribuição no Brasil, localizados em Vitória, Curitiba e Fortaleza.
A iniciativa faz parte da estratégia de expansão logística da empresa no país e busca reduzir prazos de entrega, melhorar a eficiência operacional e acompanhar o crescimento do volume de pedidos. Juntas, as novas unidades têm capacidade para processar até 700 mil encomendas por dia.
Os novos centros operam com tecnologia voltada para ganho de velocidade. Esteiras automatizadas e processos mais enxutos diminuem o tempo de manuseio dos produtos.
A expectativa é que as operações criem cerca de 900 vagas de trabalho nas três regiões, reforçando a presença local da companhia.
A expansão ocorre após uma série de investimentos realizados no início de 2026, quando a empresa inaugurou unidades de armazenamento em Goiás, Minas Gerais e Rio Grande do Sul.
Esse movimento contribuiu para encurtar o prazo médio de entrega em cerca de 1,5 dia no fim de 2025, na comparação com o ano anterior.
Cross-docking
As três novas unidades adotam o modelo chamado cross-docking. Nesse sistema, os produtos não ficam estocados por longos períodos.
As mercadorias chegam aos centros, passam por separação rápida e seguem quase imediatamente para o destino final.
Na prática, o centro de distribuição funciona como um ponto de passagem. Ou seja, assim que a mercadoria chega, a operação a separa rapidamente conforme o destino e já a encaminha para o transporte responsável pela entrega.
Esse formato reduz custos com armazenagem e acelera a entrega. Também diminui etapas dentro da cadeia logística, o que torna a operação mais dinâmica, especialmente em regiões com alta demanda.
Fulfillment
Já o modelo fulfillment, que também faz parte da estrutura da empresa, funciona de outra forma. Nesse caso, os produtos ficam armazenados previamente em galpões da companhia, antes mesmo de serem comprados.
Quando o pedido é feito, a separação e o envio acontecem a partir desse estoque já disponível. Isso garante mais controle sobre prazos e pode ser vantajoso para vendedores com grande volume de vendas ou itens de alta rotatividade.
Diferenças entre os modelos
A principal distinção entre os dois modelos está no tempo de permanência dos produtos.
No cross-docking, a passagem é rápida e quase sem estoque.
No fulfillment, há armazenamento antecipado para agilizar o envio após a compra.
Enquanto o primeiro prioriza fluxo contínuo e velocidade, o segundo aposta na disponibilidade imediata dos itens. Na prática, a empresa combina os dois formatos para atender diferentes perfis de vendedores e regiões do país.
A estratégia indica um foco claro em capilaridade e eficiência. Ao ampliar a presença em regiões consideradas estratégicas, a Shopee busca encurtar distâncias e tornar as entregas mais rápidas e previsíveis para consumidores e vendedores.
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