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Elo7 será encerrada: entenda a decisão da Enjoei em 5 pontos

Publicado 22/05/2026 • 15:00 | Atualizado há 4 meses

KEY POINTS

  • A decisão foi oficializada pelo conselho de administração da Enjoei, controladora integral da Elo7.
  • O avanço de gigantes internacionais do e-commerce aumentou os custos de operação e reduziu a competitividade da marca.
  • Desde esta segunda-feira, a Elo7 não recebe novas compras.
Por que a Enjoei decidiu encerrar o Elo7? Entenda o que levou ao fechamento

Foto: Linkedin Enjoei

Elo7 será encerrada: entenda a decisão da Enjoei em 5 pontos

A Enjoei decidiu encerrar as operações do Elo7 após a plataforma registrar forte queda de receita e enfrentar maior concorrência no setor de comércio eletrônico.

A decisão foi aprovada pelo conselho de administração da companhia e começou a valer nesta segunda-feira, quando o site deixou de aceitar novos pedidos.

O avanço de gigantes internacionais do e-commerce aumentou os custos de operação e reduziu a competitividade da marca.

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1. Conselho aprova encerramento da Elo7

A decisão foi oficializada pelo conselho de administração da Enjoei, controladora integral da Elo7. A empresa informou que a medida faz parte de uma reorganização estratégica para concentrar esforços no principal negócio do grupo.

Com isso, a plataforma especializada em produtos artesanais e itens personalizados encerra gradualmente suas atividades comerciais.

2. Plataforma deixa de aceitar novos pedidos

Desde esta segunda-feira, a Elo7 não recebe novas compras. Apesar da interrupção nas vendas, a companhia afirmou que pedidos já realizados continuarão sendo processados normalmente.

A empresa também garantiu atendimento aos vendedores e consumidores que ainda possuem transações em andamento dentro da plataforma.

Leia também: Enjoei anuncia redução de capital e prevê restituição de R$ 40 milhões

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3. Queda de receita pesou na decisão

Os resultados financeiros do quarto trimestre de 2025 foram determinantes para a decisão. A receita líquida da Elo7 caiu 39,5% em comparação com o mesmo período do ano anterior.

Segundo a Enjoei, a retração foi resultado da perda de escala da operação e do aumento dos custos para atrair consumidores em um mercado mais competitivo.

4. Concorrência de gigantes internacionais aumentou pressão

A companhia atribuiu parte das dificuldades ao avanço de grandes multinacionais do e-commerce, que ampliaram a disputa por clientes no setor.

De acordo com a empresa, o crescimento dessas plataformas elevou os investimentos necessários em mídia paga e marketing digital, tornando a operação da Elo7 economicamente inviável.

A Enjoei afirmou ainda que tentou implementar medidas para melhorar a eficiência da plataforma e reduzir a dependência de publicidade, mas os resultados não foram suficientes para reverter o cenário.

5. Enjoei quer focar na operação principal

Com o fechamento da Elo7, a Enjoei pretende direcionar recursos para fortalecer sua marca principal. A administração da companhia avalia que o marketplace da empresa apresenta trajetória mais consistente de crescimento e rentabilidade.

Leia também: Enjoei encerra a Elo7 após queda de receita e gera onda de reclamações e críticas de vendedores na plataforma digital

Os impactos financeiros e contábeis do encerramento do Elo7, devem aparecer nos próximos relatórios trimestrais divulgados pela empresa.

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