Enjoei encerra operações da Elo7 após queda de receita e pressão de gigantes do e-commerce

O conselho de administração da Enjoei aprovou o encerramento das operações da plataforma Elo7, marketplace de produtos artesanais que a companhia controla integralmente. A plataforma parou de aceitar novos pedidos a partir desta segunda-feira (11).

A decisão vem após números do quarto trimestre de 2025 mostrar que a receita líquida do Elo7 recuou 39,5% frente ao mesmo período do ano anterior. A empresa atribui o resultado à pressão competitiva de grandes multinacionais do e-commerce, que elevaram o custo de aquisição de clientes e criaram barreiras de escala que inviabilizaram a operação economicamente.

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A Enjoei diz ter tentado reverter o quadro, aplicando medidas de eficiência e redução da dependência de mídia paga, mas reconhece que os esforços não foram suficientes para segurar a perda de escala.

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Vendedores e clientes com transações já realizadas serão atendidos normalmente, segundo a companhia. Os impactos contábeis e financeiros do encerramento serão divulgados nos próximos relatórios trimestrais.

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Para a administração, fechar o Elo7 simplifica a operação e libera capital para a plataforma Enjoei, que o grupo descreve como “principal motor de crescimento, com trajetória de rentabilidade e alavancagem operacional consistentes.”

Naty Falla

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