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Publicado 11/12/2024 • 15:46
KEY POINTS
Desde o início da tarde desta quarta-feira (11), usuários das plataformas da Meta — WhatsApp, Instagram e Facebook — enfrentam problemas. A partir das 15h, começaram os relatos de dificuldades no envio e recebimento de mensagens no WhatsApp, falhas na atualização do feed do Instagram e, no caso do Facebook, a exibição de uma mensagem informando uma suposta manutenção obrigatória.
De acordo com o site Downdetector, que monitora falhas em serviços online, as reclamações relacionadas às plataformas da Meta dispararam, indicando instabilidades muito acima do padrão normal para o período. Os problemas relatados pelos usuários incluem:
A falha nas redes sociais e nos serviços de mensagens instantâneas tem gerado transtornos tanto para uso pessoal quanto para operações comerciais, já que muitas empresas dependem dessas plataformas para atendimento ao cliente e vendas.
No X (antigo Twitter), as hashtags #WhatsAppDown, #InstagramOut e #FacebookForaDoAr se destacaram entre os tópicos mais comentados.
Até o momento, a Meta não divulgou um comunicado oficial explicando as razões das instabilidades. A empresa já enfrentou problemas semelhantes no passado, geralmente relacionados a falhas técnicas ou atualizações em seus sistemas.