O analista de negócios Guilherme Ravache conversou com a psicóloga e doutoranda do Boston Children's Hospital da Harvard Medical School, Aline Zimerman, durante o SXSW 2026, sobre tendências como solidão digital e o uso da inteligência artificial como ferramenta terapêutica.
Entre painéis e debates sobre inovação, a presença da saúde mental chamou a atenção de quem acompanha o evento. Mais do que um tema específico, ela atravessa diferentes discussões, da inteligência artificial às novas formas de trabalho.
A contradição da era digital também esteve no centro dos debates. Mesmo com tantas ferramentas de comunicação, o isolamento aparece como uma preocupação crescente.
Foto: Divulgação
SXSW 2026 quando o futuro da tecnologia passa pela saúde mental
O analista de negócios Guilherme Ravache conversou com a psicóloga e doutoranda do Boston Children’s Hospital da Harvard Medical School, Aline Zimerman, durante o SXSW 2026, sobre tendências como solidão digital e o uso da inteligência artificial como ferramenta terapêutica.
O futuro ainda é sobre tecnologia?
Entre painéis e debates sobre inovação, a presença da saúde mental chamou a atenção de quem acompanha o evento. Mais do que um tema específico, ela atravessa diferentes discussões, da inteligência artificial às novas formas de trabalho.
A percepção aparece também na fala de Ravache ao longo da conversa: “A saúde mental está permeando diversas palestras aqui ao longo dos dias”. Para Aline, essa mudança é ainda mais profunda. “Quando a gente fala em futuro […] na verdade o futuro não é tecnológico, o futuro é humano, o futuro é das conexões sociais”, afirmou.
A contradição da era digital também esteve no centro dos debates. Mesmo com tantas ferramentas de comunicação, o isolamento aparece como uma preocupação crescente.
Aline destaca que esse fenômeno já vinha sendo discutido, mas agora ganhou mais força: “A questão da solidão, que está sendo muito conversada, porque as pessoas basicamente ficam usando a tecnologia e aí perdem essa conexão, se isolando do resto do mundo, não conversam.”. O resultado, segundo ela, é um afastamento progressivo das interações reais.
Por que tanta gente está recorrendo à IA para conversar?
Outro conceito que ganhou espaço no evento foi o chamado “emotional outsourcing”, que descreve o uso da inteligência artificial como substituta de interações humanas, especialmente em contextos emocionais.
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“É quando a gente substitui o humano pela IA”, explica Aline. Segundo ela, esse comportamento já começa a gerar dependência em alguns casos: “As pessoas estão usando muito a IA como terapia e basicamente essas pessoas acabam ficando viciadas nesse uso”.
A possibilidade de usar IA como ferramenta terapêutica levanta dúvidas importantes, principalmente sobre eficácia e limites. Estudos recentes indicam que há benefícios, mas ainda existem lacunas relevantes.
“Muitas vezes, terapia por IA é boa, e até melhor do que com terapeuta”, diz Aline, ao comentar pesquisas recentes. Ainda assim, ela faz um alerta: “A gente precisa ter muito cuidado porque esse estudo não avaliou casos de risco.”
Apesar dos avanços, especialistas alertam para efeitos colaterais no comportamento e nas relações sociais. Um dos principais pontos é a forma como a inteligência artificial responde aos usuários.
“A terapia por IA muitas vezes é altamente validante”, explica Aline. “Ele não te desafia, ele fica falando que tudo que tu tá pensando é certo”.
No longo prazo, o impacto pode ser mais profundo. “A gente acaba perdendo um pouco a convivência humana […] e aos poucos a pessoa se isola mais”, conclui a psicóloga, apontando para um dos principais dilemas dessa nova era: como equilibrar inovação e conexão real.
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