Empresas de “compre agora e pague depois” (BNPL), como Klarna e Affirm, devem enfrentar regulamentação formal no Reino Unido a partir do ano que vem.
A ministra da cidade, Emma Reynolds, disse que as novas regras foram elaboradas para combater a sensação de “velho oeste” no espaço BNPL.
Pelo novo plano, as empresas de BNPL deverão realizar checagens prévias para garantir que os consumidores paguem o que tomarem emprestado e facilitar o acesso a reembolsos.
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O governo do Reino Unido apresentou nesta segunda-feira (19) propostas para colocar os empréstimos de curto prazo sob regras formais, numa tentativa de conter o “faroeste” do setor de “compre agora, pague depois” (BNPL, na sigla em inglês).
Fintechs como Klarna e a Afterpay, da Block, cresceram oferecendo financiamento sem juros para tudo — de roupas e eletrônicos a entregas de comida —, mas também geraram preocupações sobre a capacidade de pagamento dos consumidores. O setor é altamente competitivo, com a americana Affirm entrando no mercado britânico apenas no ano passado.
A ministra do setor financeiro, Emma Reynolds, afirmou que as novas regras foram criadas para lidar com o “faroeste” percebido no setor BNPL. Segundo ela, as medidas “vão proteger os consumidores de armadilhas de endividamento e darão ao setor a certeza necessária para investir, crescer e gerar empregos”.
Pelo novo plano, as empresas de BNPL deverão realizar checagens prévias para garantir que os consumidores paguem o que tomarem emprestado e facilitar o acesso a reembolsos.
Os consumidores também poderão levar reclamações relacionadas ao BNPL ao Ombudsman Financeiro — serviço criado pelo Parlamento britânico para resolver disputas entre consumidores e empresas de serviços financeiros.
Segundo o governo, as novas regras devem entrar em vigor no próximo ano.
A Klarna afirmou apoiar há muito tempo a regulamentação do setor. “É bom ver avanços na regulação, e estamos ansiosos para trabalhar com a FCA [autoridade financeira britânica] em regras que protejam os consumidores e incentivem a inovação”, disse um porta-voz à CNBC por e-mail.
A Clearpay, braço britânico da Afterpay, também declarou: “A regulamentação trará clareza e consistência ao setor, estabelecendo um ambiente operacional uniforme e padrões de conformidade para todos os fornecedores”.
“Ela também criará uma base mais sustentável para o futuro do BNPL, que continua crescendo como uma opção de pagamento do dia a dia para os consumidores.”
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Embora as empresas de BNPL apoiem publicamente a regulamentação, muitas expressaram preocupação com a possibilidade de os reguladores aplicarem regras ultrapassadas aos modelos de negócios modernos. O Consumer Credit Act, que regula o crédito e os empréstimos no Reino Unido, existe há mais de 50 anos.
O governo, por sua vez, afirmou que planeja adaptar essa legislação para criar uma estrutura moderna, voltada ao crescimento e alinhada sobre como as pessoas tomam crédito hoje.
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