Do potinho laranja ao TikTok: Minancora profissionaliza gestão e conquista novas gerações

Com mais de um século de atuação no mercado brasileiro, a Minancora busca consolidar sua longevidade aliando a tradição familiar à modernização de suas operações. Fundada em 1915 pelo imigrante português Eduardo Augusto Gonçalves, a companhia é comandada desde 1991 por sua bisneta, Lourdes Maria Duarte, que assumiu o cargo de CEO com a missão de profissionalizar a gestão do negócio.

Segundo a executiva, a estratégia central da marca baseia-se no binômio eficiência e preço acessível. “Meu bisavô deixou no DNA da empresa uma premissa que mantemos até hoje: os nossos produtos têm que funcionar, ter eficiência e um custo acessível para toda a população”, afirmou Lourdes em entrevista ao Real Time. Para a CEO, a dupla validação — dos órgãos regulatórios, como a Anvisa, e do próprio público — é o principal pilar para a permanência da empresa no mercado há 111 anos.

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Essa consistência operacional gerou o que a gestão classifica como “memória afetiva”, uma conexão intergeracional que garante capilaridade à marca. “Desafio alguém a encontrar uma farmácia no Brasil, do Norte ao Sul, que não tenha a pomada Minancora”, ressaltou a executiva.

Profissionalização e transição digital

A gestão de Lourdes Maria Duarte na Minancora completa 35 anos. Ao assumir o controle executivo a convite de sua avó, a empresária estabeleceu a governança corporativa e a profissionalização de todos os setores como condições indispensáveis para a continuidade da empresa.

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Desde então, a operação passou por reestruturações profundas. A comunicação da marca migrou dos formatos tradicionais na televisão para os canais digitais. A partir de 2020, a Minancora ingressou nos canais de e-commerce e estreitou o diálogo com o público jovem por meio de plataformas como TikTok, Instagram e Facebook.

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“Não foi fácil. Foi muito trabalho até a gente conseguir profissionalizar tudo, manter a ligação com as bases criadas pelo meu bisavô e se adequar estruturalmente às novas gerações”, relembrou a CEO que, aos 68 anos, mantém o tom bem-humorado ao falar sobre a própria rotina de cuidados: “Uso Minancora, não faço plástica, morro de medo!”.

Expansão para o mercado de skincare

Embora a icônica pomada tradicional na embalagem redonda e laranja continue a figurar como o principal produto em faturamento da empresa, a Minancora expandiu o portfólio para competir no mercado contemporâneo de cuidados com a pele (skincare). Atualmente, a linha inclui cosméticos antissinais, cremes para os pés e produtos específicos para o tratamento de cravos e espinhas.

A diversificação do catálogo tem demonstrado resultados positivos na estratégia de rejuvenescimento da marca. “A pomada é o carro-chefe, mas os outros produtos estão ganhando espaço a passos largos, não só na comunidade jovem, mas em outros segmentos”, concluiu a executiva.

Bruno Pavan

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