Especialistas que estudam ou trabalham com inteligência artificial (IA) são muito mais positivos e otimistas em relação a como a tecnologia vai melhorar os empregos e a economia, se comparados com membros do público, de acordo com um novo relatório do Pew Research Center. No entanto, muitos reconhecem que a tecnologia levará à perda de alguns empregos no futuro.
No geral, a maioria, 56% dos especialistas em IA acredita que a tecnologia terá um impacto positivo nos Estados Unidos nos próximos 20 anos, contra apenas 17% dos adultos norte-americanos.
Os especialistas acreditam amplamente que a IA terá um efeito positivo na forma como as pessoas executam seus trabalhos nas próximas duas décadas e são mais propensos a acreditar que ela impulsionará a economia nesse período.
A conclusão é baseada em uma pesquisa com mais de 1.000 especialistas em IA que fazem pesquisa ou atuam na área, e uma pesquisa separada com mais de 5.400 adultos nos EUA.
Os especialistas estão, em geral, menos preocupados do que os trabalhadores comuns com a possibilidade de a IA levar à redução de empregos como um todo, mas reconhecem que certas ocupações estão mais propensas a serem impactadas.
Quando perguntados sobre quais empregos podem ser reduzidos pela IA, os especialistas apontaram as seguintes funções como as mais em risco nos próximos 20 anos:
- Operadores de caixa (73% dos especialistas concordam)
- Caminhoneiros (62%).
- Jornalistas (60%).
- Operários de fábricas (60%).
- Engenheiros de software (50%).
Os trabalhadores, em geral, tendem a concordar com os especialistas sobre quais empregos estão em risco, com exceção dos caminhoneiros: apenas 33% do público acredita que a IA levará à redução de motoristas de caminhão no futuro.
Segundo Jeff Gottfried, diretor associado de pesquisa do Pew, os especialistas afirmam que os empregos de caminhoneiro estão prontos para serem transformados pela IA à medida que a tecnologia de veículos autônomos avança.
Especialistas e público devem ser ouvidos no desenvolvimento da IA
A pesquisa reforça anos de estudos que mostram a preocupação do público norte-americano com a possibilidade de a IA tirar seus empregos e provocar perda de conexões humanas, disse Gottfried ao CNBC Make It.
Apesar das diferenças marcantes, especialistas e público concordam em alguns pontos sobre a IA: ambos acreditam que a tecnologia pode trazer mais benefícios na área da saúde; são céticos quanto ao impacto positivo da IA na precisão das notícias e na cobertura de eleições; e gostariam de ter mais controle sobre como a IA é usada em suas vidas.
Nenhum dos dois grupos confia que o governo regulará a IA de forma eficaz ou que as empresas dos EUA desenvolverão e usarão a tecnologia de forma responsável.
“É realmente importante que esses dois pontos de vista estejam presentes na discussão”, diz Gottfried, ao falar sobre como a IA está sendo desenvolvida e integrada ao mercado de trabalho e à economia.
“Não estamos julgando qual grupo está certo”, acrescenta. Em vez disso, ele e seus colegas pesquisadores esperam revelar: “Quais são as experiências desses dois grupos que são realmente importantes para a conversa sobre os riscos, benefícios e o futuro da IA?”
Mulheres que atuam com IA são mais céticas que os homens quanto aos benefícios. Mesmo entre os especialistas, há diferenças de opinião.
Por exemplo, especialistas que atuam em universidades são mais céticos em relação à forma como as empresas estão desenvolvendo e utilizando a IA, se comparados com aqueles que trabalham no setor privado.
As mulheres tendem a ser mais céticas em relação à IA do que os homens e essa diferença de gênero é ainda mais acentuada entre especialistas que trabalham com a tecnologia.
Entre os especialistas entrevistados, 63% dos homens disseram acreditar que o impacto da IA nos EUA será pelo menos “um pouco positivo”, enquanto apenas 36% das mulheres disseram o mesmo. Homens também são mais propensos que as mulheres a dizer que estão mais empolgados do que preocupados com a IA (53% vs. 30%) ou que acham que a IA os beneficiará pessoalmente (81% vs. 64%).
“Isso realmente chamou nossa atenção”, diz Gottfried. “Essas diferenças significativas apareceram justamente na população mais próxima da tecnologia de IA, seja estudando ou trabalhando com ela. Nosso estudo não foi desenhado para entender por que as visões das mulheres diferem das dos homens, mas isso é consistente com as diferenças de gênero vistas também no público geral.”
Pesquisas anteriores mostram que muitos cargos tradicionalmente ocupados por mulheres, como funções administrativas e de atendimento ao cliente, estão sendo automatizados por novas tecnologias. Ao mesmo tempo, a sub-representação de mulheres em carreiras de IA pode impactar como a tecnologia é desenvolvida.
“É absolutamente crucial que as pessoas que criam IA sejam representativas da população como um todo”, disse Kay Firth-Butterfield, chefe de inteligência artificial e aprendizado de máquina do Fórum Econômico Mundial, em 2018.
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Este conteúdo foi fornecido pela CNBC Internacional e a responsabilidade exclusiva pela tradução para o português é do Times Brasil.
