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Transporte

Detran alerta para golpe da renovação automática da CNH; saiba se proteger

Publicado 20/04/2026 • 06:00 | Atualizado há 2 horas

KEY POINTS

  • Depois disso, a vítima preenche informações pessoais e é direcionada para pagamentos que não possuem qualquer validade oficial.
  • A comunicação oficial com os condutores ocorre pelos Correios ou pelo aplicativo CNH Digital.
  • Quem suspeitar de fraude deve reunir comprovantes, registrar boletim de ocorrência.
Nova CNH

Foto: Freepik

Detran alerta para golpe da renovação automática da CNH; saiba se proteger

O Detran emitiu um alerta aos motoristas sobre golpes aplicados pela internet envolvendo a falsa renovação automática da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

A fraude ocorre por meio de páginas que imitam sites oficiais do governo para enganar usuários, cobrar taxas indevidas e capturar dados pessoais. O aviso do Departamento Estadual de Trânsito do Tocantins (Detran/TO) foi reforçado após o aumento de casos registrados em buscas feitas por condutores na internet.

Como funciona o golpe?

Segundo o órgão, criminosos criam páginas falsas com aparência semelhante à de plataformas públicas. Ao procurar pela renovação automática da CNH em sites de busca, alguns usuários acabam entrando nesses endereços fraudulentos.

Depois disso, a vítima preenche informações pessoais e é direcionada para pagamentos que não possuem qualquer validade oficial. O valor pago vai para os golpistas e o serviço solicitado não é realizado.

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Renovação automática é gratuita

O Detran destaca que a renovação automática da CNH é um serviço gratuito oferecido pela Secretaria Nacional de Trânsito por meio do aplicativo CNH Digital.

A funcionalidade atende condutores que cumpram exigências específicas, como não ter cometido infrações nos 12 meses anteriores ao vencimento do documento e possuir selo de bom condutor.

Também é necessário que a habilitação esteja dentro das regras de validade previstas.

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Quando o motorista não se enquadra nesses critérios, a renovação precisa ser feita presencialmente nas unidades do Detran, com cobrança apenas das taxas oficiais e exames obrigatórios.

Como evitar fraudes na renovação da CNH

O principal cuidado é conferir o endereço do site antes de informar qualquer dado. Plataformas oficiais de órgãos públicos utilizam o domínio gov.br.

Páginas com finais como .com, .net, .org ou semelhantes devem gerar desconfiança quando oferecem serviços públicos.

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Também é importante evitar clicar em links enviados por mensagens, redes sociais ou anúncios patrocinados sem confirmação de origem.

Outra orientação é dar preferência ao aplicativo CNH Digital e aos portais oficiais para qualquer consulta sobre vencimento ou renovação da carteira.

Detran não cobra por WhatsApp

O órgão informou ainda que não envia cobranças, notificações ou pedidos de pagamento por WhatsApp, redes sociais, telefone ou e-mail. A comunicação oficial com os condutores ocorre pelos Correios ou pelo aplicativo CNH Digital.

Quem suspeitar de fraude deve reunir comprovantes, registrar boletim de ocorrência e procurar imediatamente o banco ou operadora do cartão usado no pagamento.

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Também é recomendado avisar o Detran para que o caso seja apurado e novas vítimas de golpe da CNH sejam alertadas.

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