A Febraban lançou uma inteligência artificial gratuita em parceria com a Amazon Web Services e a Flexa Cloud.
O assistente orienta sobre organização das contas, pagamento de dívidas e planejamento financeiro, sem indicar produtos.
A ferramenta funciona por texto ou áudio e pode ser acessada pelo WhatsApp e pela plataforma Meu Bolso em Dia.
Foto: unsplash
Febraban cria IA gratuita para ajudar brasileiros a organizar as finanças; veja como funciona a ferramenta
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) lançou, em parceria com a Amazon Web Services (AWS) e a Flexa Cloud, um assistente de inteligência artificial generativa para ajudar brasileiros a organizar as finanças pessoais. Gratuita, a ferramenta oferece orientações sobre orçamento doméstico, dívidas, economia e planejamento de investimentos, sem recomendar produtos financeiros ou instituições específicas.
O assistente integra a plataforma Meu Bolso em Dia, iniciativa da Febraban voltada à educação financeira. O público pode acessar o serviço pelo WhatsApp, por um link direto ou pela página inicial da plataforma. A ferramenta permite interações por texto ou áudio e oferece respostas personalizadas em linguagem acessível.
Segundo dados do Observatório Febraban citados pela entidade, 55% dos brasileiros afirmam entender pouco ou quase nada sobre educação financeira. Ao mesmo tempo, 91% consideram o tema muito importante. Nesse cenário, a iniciativa busca facilitar o acesso a informações que ajudem a população a administrar melhor o dinheiro.
Como funciona a inteligência artificial da Febraban
O assistente utiliza I.A generativa para responder a dúvidas sobre organização das contas, pagamento de dívidas, economia e planejamento financeiro. Dessa forma, o usuário pode buscar orientações para compreender melhor sua situação e tomar decisões mais conscientes sobre o orçamento.
A ferramenta também permite realizar um diagnóstico da saúde financeira por meio do I-SFB. O recurso identifica dificuldades, como renda insuficiente ou falta de organização das despesas, e apresenta recomendações personalizadas com apoio de modelagem preditiva.
As respostas se baseiam exclusivamente nos conteúdos oficiais do Meu Bolso em Dia e de parceiros institucionais. Entre os materiais utilizados estão e-books, cursos gratuitos, planilhas, vídeos e artigos especializados.
Assistente oferece orientação sem viés comercial
A Febraban afirma que desenvolveu a ferramenta com princípios de ética e neutralidade. Por isso, o assistente não indica produtos financeiros, não direciona o consumidor a bancos específicos e não busca estimular a contratação de serviços.
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Segundo Leandro Vilain, presidente da Febraban, a educação financeira é parte dos esforços para enfrentar o endividamento das famílias. A tecnologia, nesse contexto, pode facilitar o acesso a informações que ajudem os brasileiros a compreender sua situação financeira e utilizar o crédito de maneira mais consciente.
A AWS participa do projeto com sua infraestrutura tecnológica, enquanto a Flexa Cloud liderou o desenvolvimento técnico da solução. De acordo com Deivid Bitti, CEO da Flexa Cloud, o desenvolvimento levou nove meses e buscou combinar inteligência artificial avançada com uma experiência acessível a pessoas com diferentes níveis de conhecimento financeiro.
Outro ponto destacado pela Febraban é a privacidade. Conforme a entidade, o projeto foi desenvolvido sem coleta de dados pessoais.
Meu Bolso em Dia já alcançou milhões de brasileiros
Criado em 2010, o Meu Bolso em Dia reúne conteúdos e ferramentas gratuitas para incentivar o uso consciente do dinheiro e do crédito. De acordo com os números divulgados pela Febraban, o programa já impactou mais de 68 milhões de pessoas por meio do rádio, acumulou 3,5 milhões de acessos ao blog e conta com 406 mil usuários cadastrados na plataforma.
Além disso, o ecossistema funciona como canal oficial de orientação em iniciativas como o Novo Desenrola Brasil e mantém parcerias com Procons, Defensorias Públicas e a Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda.
Com o novo assistente, a Febraban pretende ampliar o acesso à educação financeira e oferecer orientações gratuitas para organizar despesas, lidar com dívidas e planejar o futuro, sem substituir as decisões do consumidor por recomendações comerciais.
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