Shopee expande rede de agências em 60% e chega a 5 mil pontos pelo país

A Shopee expandiu sua rede de agências em mais de 60% ao longo do último ano, segundo balanço divulgado pela empresa nesta segunda-feira (14), e chegou a 5 mil pontos distribuídos por mais de 1.200 cidades brasileiras.

Os pontos funcionam dentro de comércios de bairro, como papelarias, mercearias e armarinhos, que passam a atuar como parceiros da plataforma, segundo a Shopee. De acordo com a empresa, mais de 85% desses estabelecimentos são operados por micro e pequenos empreendedores.

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Agências Shopee crescem 60% em um ano

Esses comércios funcionam como pontos de apoio da jornada de compra, recebem pacotes de vendedores locais, processam devoluções e oferecem retirada de encomendas aos consumidores, segundo a Shopee.

Essa ampliação de serviços aumentou o fluxo de pessoas nos estabelecimentos e impulsionou a geração de empregos, conforme levantamento da própria plataforma.

Comércios de bairro viram pontos de apoio

Mais de 40% das Agências Shopee precisaram contratar uma ou duas pessoas para dar conta do volume diário de pacotes, segundo dados internos apresentados pela empresa. Além disso, 75% das unidades já têm equipes dedicadas exclusivamente à operação da Shopee, conforme o mesmo levantamento.

Impacto no faturamento e no fluxo de clientes

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Um exemplo citado pela Shopee é a papelaria de Mariete Fernandes, que movimenta cerca de 9,5 mil pacotes por mês entre recebimentos, trocas e devoluções.

“Aqui na loja, a gente aumentou em 35% o faturamento depois que começamos a parceria com a Shopee, em 2023. Notamos que ser Agência Shopee traz mais público para a galeria. Estou bastante satisfeita com a parceria”, relata a comerciante.

Ao ultrapassar 5 mil agências em diferentes regiões, a Shopee amplia sua infraestrutura logística nacional e otimiza o fluxo de entregas de ponta a ponta, segundo a companhia. A expectativa da empresa é que os produtos cheguem mais rápido aos consumidores em todo o país.

“As Agências mostram como o e-commerce e o comércio físico local podem crescer juntos. Apoiar o comerciante de bairro para que ele diversifique suas fontes de receita, atraia novos clientes e gere empregos na própria comunidade faz parte do nosso compromisso de contribuir para o fortalecimento da economia local”, explica Tiago Freddi, diretor de Logística da Shopee.

Estrutura logística da Shopee segue em expansão

As mais de 5 mil Agências Shopee estão distribuídas por mais de 1.200 cidades do país, com previsão de expansão de mais de mil novos pontos até o fim de 2026, segundo a empresa.

Essa rede está integrada a uma infraestrutura que reúne 26 centros de distribuição, sendo 21 no formato cross-docking e 5 no formato fulfillment, além de mais de 200 hubs logísticos espalhados pelo território nacional, conforme dados da Shopee.

A companhia também informa que oferece entrega no mesmo dia ou no dia seguinte para consumidores das regiões metropolitanas de São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.

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