Banco Master: como funciona o processo de pagamento do FGC?

O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) funciona como mecanismo de proteção para depositantes e investidores quando uma instituição financeira entra em intervenção, liquidação ou falência.

Após a liquidação extrajudicial do Banco Master, o FGC inicia o reembolso dos créditos elegíveis.

O fundo estima atender cerca de 1,6 milhão de credores. O volume total previsto para pagamento alcança R$ 41 bilhões, caracterizando o maior desembolso em sua história de 30 anos.

O FGC é uma associação privada integrante do Sistema Financeiro Nacional (SFN). Atua para preservar a confiança no sistema, contribuir para a estabilidade financeira e prevenir crises de maior impacto.

O patrimônio do FGC somava R$ 160 bilhões até setembro, dos quais R$ 122 bilhões estavam disponíveis em caixa para execução das garantias. O valor máximo de cobertura por pessoa, física ou jurídica, contra a mesma instituição financeira, é de R$ 250.000.

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Quando o pagamento começa?

Após decretar a liquidação, o Banco Central nomeia um administrador responsável por levantar a lista detalhada de credores. Somente após essa etapa o FGC inicia os pagamentos.

O reembolso pode começar em até 48 horas depois da liberação oficial e costuma levar cerca de 30 dias, dependendo do volume de dados enviados pelo administrador.

O credor tem até cinco anos a partir da data da intervenção ou liquidação para solicitar a garantia.

Quanto o investidor recebe?

Segundo o FGC, o fundo paga até R$ 250.000 por CPF ou CNPJ. Valores superiores seguem para a massa falida, sujeitos a processo judicial.

Cada investidor recebe o saldo registrado até a data da liquidação, incluindo o valor aplicado e os rendimentos contábeis. O fundo desconta impostos e taxas obrigatórias antes do repasse.

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Como solicitar o pagamento?

O pedido é feito pelo aplicativo do FGC, disponível para iOS e Android. Após preencher o cadastro, o credor recebe notificações sobre as próximas etapas.

O valor é depositado apenas em conta bancária de mesma titularidade. No aplicativo também é possível consultar quais instituições estão em regime especial do Banco Central.

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Como funciona o processo de pagamento?

O processo começa com a decretação da liquidação pelo Banco Central. A instituição prepara e encaminha ao FGC a relação completa de credores e valores. Essa etapa pode durar até 30 dias úteis.

Com as informações validadas, o FGC libera o pedido pelo aplicativo para cadastro da conta bancária, validação biométrica e envio de documentos. Após a assinatura do termo de sub-rogação, o valor é transferido para a conta indicada.

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Quais créditos são garantidos

O FGC cobre:

• Depósitos à vista ou com aviso prévio.

• Depósitos de poupança.

• Depósitos a prazo, como Certificado de Depósito Bancário (CDB) e Recibo de Depósito Bancário (RDB).

• Contas destinadas ao pagamento de salários e benefícios.

• Letras de Câmbio (LC) e Letras Hipotecárias (LH).

• Letras de Crédito Imobiliário (LCI), do Agronegócio (LCA) e do Desenvolvimento (LCD).

• Operações compromissadas com títulos emitidos por empresa ligada após março de 2012.

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A liquidação extrajudicial do Banco Master, Banco Master de Investimento, Banco Letsbank e Master Corretora de Câmbio foi decretada em 18/11/2025. O pagamento seguirá o Regulamento do FGC após o recebimento da base de dados enviada pelo liquidante nomeado pelo Banco Central.

O FGC alerta que não autoriza intermediários a negociar ou cobrar taxas para liberação de garantias. Dúvidas podem ser enviadas para atendimento.credores@fgc.org.br.

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