Governo da Austrália pressiona o Instagram para impor o fim dos algoritmos.
CEO da rede social defende o uso do algoritmo para melhorar a experiência.
Pressão contra as redes sociais segue crescendo entre países de todo o mundo.
Foto: Unsplash
Chefe do Instagram diz que usuários ficariam sobrecarregados sem algoritmos
O debate sobre o papel dos algoritmos nas redes sociais ganhou força na Austrália após o governo anunciar planos para ampliar o controle dos usuários sobre a forma como os conteúdos aparecem no feed.
Em meio à discussão, o CEO do Instagram defendeu o sistema atual e afirmou que abandonar a recomendação algorítmica poderia piorar a experiência dentro do aplicativo.
Segundo Adam Mosseri, CEO do Instagram, uma rede baseada apenas em ordem cronológica tende a favorecer quem publica com mais frequência.
Na visão dele, marcas e empresas ganhariam mais espaço, enquanto amigos e criadores apareceriam menos. O executivo afirmou que esse excesso de conteúdo poderia deixar os usuários “sobrecarregados” e reduzir o interesse pelo aplicativo.
Escolha dos usuários
Apesar dos argumentos do CEO do Instagram, o governo da Austrália pretende exigir que as plataformas ofereçam uma opção entre o feed recomendado por algoritmos e outro em ordem cronológica inversa.
A proposta faz parte de um pacote voltado à redução de danos por redes sociais. Mosseri não comentou diretamente a medida, mas usou a discussão para explicar por que o Instagram mantém diferentes sistemas de recomendação, segundo o The Guardian.
Uso dos algoritmos
De acordo com o Instagram, a plataforma não depende de um único algoritmo. A rede social utiliza sistemas diferentes para organizar Stories, sugestões de mensagens e o conteúdo que aparece no feed.
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Segundo o CEO da empresa, esses mecanismos tentam priorizar publicações com maior chance de interessar cada usuário, filtrando os conteúdos que não fazem parte do interesse escolhido.
CEO admite falhas
Apesar de defender o modelo, Mosseri reconheceu que a classificação do Instagram não é a ideal. Ele afirmou que a plataforma pode valorizar demais aquilo que consegue medir e deixar em segundo plano aspectos mais difíceis de avaliar.
O próprio executivo também comparou o funcionamento do sistema a uma “caixa preta”. Ainda segundo ele, apesar dos erros, o algoritmo ainda é essencial para o funcionamento da rede social.
Para o CEO, um feed cronológico poderia reduzir o tempo de uso e o alcance dentro da plataforma. Ele argumenta que, com menos interesse dos usuários, o tempo de uso dentro do aplicativo também encolheria.
Na visão do Instagram, o desafio agora é equilibrar os algoritmos, oferecer maior transparência e controle sem abrir mão dos sistemas de recomendação.
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