A OpenAI criou a ferramenta para ajudar usuários a organizar informações de saúde, compreender resultados de exames e preparar consultas médicas.
A empresa pretende ampliar gradualmente o acesso pela versão web e pelo aplicativo do ChatGPT no iOS nas próximas semanas.
Mais de 230 milhões de pessoas no mundo fazem perguntas sobre saúde e bem-estar no ChatGPT todas as semanas, tornando esse um dos usos mais frequentes da plataforma.
Foto: Shutterstock
A OpenAI apresentou o ChatGPT Health, uma nova experiência dentro do ChatGPT voltada para saúde e bem-estar. A OpenAI criou a ferramenta para ajudar usuários a organizar informações de saúde, compreender resultados de exames, preparar consultas médicas e acompanhar hábitos do dia a dia com apoio da inteligência artificial.
A empresa começou a disponibilizar o recurso para um grupo inicial de usuários nos Estados Unidos e pretende ampliar gradualmente o acesso pela versão web e pelo aplicativo do ChatGPT no iOS nas próximas semanas.
Segundo a OpenAI, o objetivo é oferecer suporte para que as pessoas tenham mais informações sobre a própria saúde, sem substituir médicos ou outros profissionais da área.
A novidade acompanha o crescimento do uso de tecnologias digitais no setor de saúde. De acordo com a empresa, mais de 230 milhões de pessoas no mundo fazem perguntas sobre saúde e bem-estar no ChatGPT todas as semanas, tornando esse um dos usos mais frequentes da plataforma.
ChatGPT Health reúne informações de saúde em um espaço dedicado
Atualmente, dados relacionados à saúde costumam ficar espalhados entre diferentes plataformas, como aplicativos de exercícios, dispositivos vestíveis, portais médicos e arquivos com resultados de exames. Dessa forma, muitos usuários enfrentam dificuldades para reunir essas informações e compreender melhor o próprio histórico.
Para facilitar esse processo, a OpenAI criou o ChatGPT Health como uma área separada dentro da plataforma. Nela, os usuários poderão conectar informações de saúde autorizadas, como registros médicos eletrônicos e aplicativos de bem-estar, para receber respostas mais contextualizadas.
Entre as possibilidades estão, por exemplo, o auxílio na compreensão de resultados de exames recentes, além da preparação de perguntas para consultas médicas, do acompanhamento de padrões de alimentação e exercícios e, ainda, do entendimento de diferentes opções relacionadas ao cuidado com a saúde.
Além disso, o recurso poderá ser integrado a aplicativos como Apple Health, Function e MyFitnessPal. Também estão previstas conexões com plataformas como Weight Watchers, AllTrails, Instacart e Peloton, permitindo acompanhar aspectos ligados à alimentação, atividades físicas e rotina de bem-estar.
Apesar das funcionalidades, a OpenAI reforça que desenvolveu o ChatGPT Health apenas como uma ferramenta de apoio, e não para realizar diagnósticos ou indicar tratamentos.
Dessa forma, a ferramenta funciona como um apoio para esclarecer dúvidas, identificar padrões ao longo do tempo e, além disso, ajudar usuários a se prepararem melhor para conversas com profissionais de saúde.
ChatGPT Health coloca privacidade no centro do novo recurso de saúde
Como envolve informações sensíveis, o ChatGPT Health foi desenvolvido com proteções adicionais de segurança. Segundo a OpenAI, conversas, arquivos e aplicativos conectados nessa área ficam armazenados separadamente das demais interações feitas pelo usuário no ChatGPT.
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Além disso, a empresa afirma que não utilizará as conversas realizadas dentro do ChatGPT Health para treinar seus modelos de inteligência artificial. O ambiente conta com criptografia e mecanismos de isolamento para manter as informações de saúde protegidas.
Os usuários também poderão controlar quais aplicativos terão acesso aos seus dados e remover permissões quando desejarem. A conexão com serviços externos dependerá de autorização explícita, mesmo que esses aplicativos já estejam vinculados ao ChatGPT para outras funcionalidades.
A OpenAI também recomenda a ativação da autenticação multifator, recurso que adiciona uma camada extra de proteção contra acessos não autorizados.
Além das medidas de segurança, a OpenAI afirma que o ChatGPT Health foi desenvolvido com participação de médicos de diferentes países e especialidades. Durante dois anos, mais de 260 profissionais da saúde, que atuam em 60 países, contribuíram para avaliar as respostas geradas pela tecnologia.
Ao todo, esses especialistas forneceram mais de 600 mil avaliações em 30 áreas de foco. Além disso, essas contribuições ajudaram a definir critérios relacionados à clareza das respostas, à segurança das informações e à indicação adequada sobre quando os usuários devem buscar atendimento médico.
A empresa também criou o HealthBench, uma estrutura de avaliação baseada em critérios definidos por médicos. O sistema analisa não apenas a precisão das respostas, mas também fatores como contexto individual, comunicação e segurança.
Expansão começa pelos Estados Unidos
Neste primeiro momento, o ChatGPT Health será disponibilizado para um grupo inicial de usuários nos Estados Unidos, que ajudará a empresa a aprimorar a experiência antes da expansão.
A OpenAI informou que interessados poderão entrar em uma lista de espera para solicitar acesso quando a ferramenta estiver disponível. Além disso, algumas integrações, como registros médicos eletrônicos e determinados aplicativos, estarão inicialmente limitadas ao mercado norte-americano.
Com o lançamento do ChatGPT Health, a empresa busca ampliar o papel da inteligência artificial no acompanhamento da saúde cotidiana. A proposta é que a ferramenta funcione como um recurso complementar, ajudando usuários a organizar informações, compreender melhor seus dados e se preparar para decisões tomadas junto a profissionais da área.
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